2023年1月11日中午，淶源北服務(wù)區(qū)西區(qū)餐廳服務(wù)員在收餐時(shí)發(fā)現(xiàn)餐椅上有顧客遺落的錢包，服務(wù)員馬上遞交給餐廳主管并及時(shí)上報(bào)服務(wù)區(qū)辦公室，在多人的見證下，服務(wù)區(qū)工作人員打開錢包尋找失主身份信息和聯(lián)系方式，發(fā)現(xiàn)里面有4萬多現(xiàn)金和重要證件。由于數(shù)額巨大，服務(wù)區(qū)在高速交警的協(xié)助下，通過駕駛證找到失主電話并與之取得聯(lián)系，當(dāng)失主關(guān)先生急忙趕到服務(wù)區(qū)后，經(jīng)與高速交警共同核實(shí)后，將錢包歸還后，關(guān)先生激動地說道：“這馬上要過年了，這些錢對我來說很重要，如果不是你們主動聯(lián)系我，我到現(xiàn)在都不知道錢包丟了，真的是太感謝你們了！” 關(guān)先生對自己遺落錢包不知情的情況下，淶源北服務(wù)區(qū)主動積極聯(lián)系的拾金不昧精神非常感動，并對服務(wù)區(qū)表達(dá)了深深的感謝。 淶源北服務(wù)區(qū)用自己的行動踐行著祿發(fā)集團(tuán)“至親至誠 樂善樂為”的服務(wù)理念，真正做到了立足崗位做貢獻(xiàn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)為司乘。 
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