6月23日下午，衡水服務區(qū)三樓會議室傳來陣陣朗朗的讀英語的聲音，30余名服務人員正在進行英語常用口語培訓。這也是衡水服務區(qū)提高員工素質(zhì)、提升服務窗口形象的又一舉措。 培訓內(nèi)容以日常用語為主，諸如見面問候語、簡單的詢價口語、導引口語、一百以內(nèi)的英語數(shù)字等等，由在校全英文教學的暑假工大學生擔任培訓老師。由于服務人員英語水平參差不齊，培訓老師不厭其煩地領(lǐng)著大家逐個念單詞，直至能流利地說出整句來。培訓持續(xù)近一個半小時。 每逢重大節(jié)假日，經(jīng)常有外國朋友光臨衡水服務區(qū)，作為高速公路對外展示形象的窗口之一，我們的服務人員熟練掌握英語日�？谡Z，能夠和客人進行簡單地溝通，對提升高速服務區(qū)的文明窗口形象，將起到推波助瀾的作用！ |
