一年一度的十一黃金周已經(jīng)如約而至,身為為廣大司乘提供服務(wù)的高速公路服務(wù)區(qū),在節(jié)前已經(jīng)做好了充足的保障準(zhǔn)備,餐廳提前備足原材料,保證黃金周期間餐廳原材料充足,菜品種類多樣化;超市提前與供貨商聯(lián)系,備足黃金周期間暢銷產(chǎn)品,保證商品多樣化,供廣大司乘選購。 黃金周第一天,因京港澳高速車流量擁堵,部分車流分流到京昆高速,我區(qū)接到通知后立即啟動(dòng)《滿城服務(wù)區(qū)國慶期間安全保暢應(yīng)急預(yù)案》,盡最大能力為司乘提供便民服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)每小時(shí)車流量為1200輛,高峰期間所有后勤人員全部到一線服務(wù);我區(qū)在黃金周期間還設(shè)有志愿者服務(wù)站,為來往司乘免費(fèi)指路、提供幫助等便民服務(wù)。 公共衛(wèi)生間是服務(wù)區(qū)的重中之重,我區(qū)在節(jié)前剛剛完成對(duì)公共衛(wèi)生間的“三化”改造工程,十一黃金周也是對(duì)公共衛(wèi)生間“三化”改造工程的檢驗(yàn)。黃金周期間我區(qū)派專人巡視公共衛(wèi)生間,發(fā)現(xiàn)問題立即上報(bào);水電維護(hù)部在接到維修通知后會(huì)第一時(shí)間維修維護(hù),保證廣大司乘正常使用。 黃金周是對(duì)服務(wù)區(qū)的考驗(yàn),同時(shí)也是對(duì)我們服務(wù)區(qū)員工的考驗(yàn),根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)量黃金周第一天我區(qū)北區(qū)(出京方面)車流量為15000輛,通過全體員工的共同努力,我區(qū)順利完成黃金周第一天的保障任務(wù)。
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