2016年10月1日,是國(guó)慶節(jié)假期小型客車免費(fèi)通行第一天,曲陽(yáng)停車區(qū)全體管理人員充實(shí)到一線隊(duì)伍配合各部門工作。 早上6時(shí),北區(qū)廣場(chǎng)停滿了大大小小的車輛,顧客購(gòu)物、就餐、入廁都需要排隊(duì),面對(duì)突如其來(lái)的客流人流高峰,崔新明經(jīng)理迅速部署,啟動(dòng)曲陽(yáng)停車區(qū)旅客滯留應(yīng)急預(yù)案,做好各項(xiàng)處置工作。 保安部在廣場(chǎng)維持秩序,增派值班人員,及時(shí)疏導(dǎo)車輛至停車位;后勤保障部在廣場(chǎng)值守,做好旅客分流工作;辦公區(qū)廁所對(duì)外開(kāi)放,解決如廁難問(wèn)題;超市及時(shí)補(bǔ)貨上貨,提供食品保障; 餐飲部加快上菜速度,確保旅客在最短的時(shí)間內(nèi)吃到可口的飯菜。 全體工作人員忙而不亂,各司其職,協(xié)調(diào)配合,積極應(yīng)對(duì)客流人流高峰,為顧客提供了優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù),受到了顧客的肯定和好評(píng)。 截止到下午4時(shí)應(yīng)急結(jié)束,曲陽(yáng)停車區(qū)恢復(fù)正常運(yùn)行,超市、餐廳、賣場(chǎng)當(dāng)天累計(jì)營(yíng)業(yè)額達(dá)到33000元,創(chuàng)歷史新高。
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