為了進一步提升服務(wù)質(zhì)量，促進規(guī)范管理，定興西服務(wù)區(qū)開展2016專項經(jīng)營稽查自糾自查活動。 服務(wù)區(qū)在稽查小組組長的帶領(lǐng)下對設(shè)施設(shè)備、停車區(qū)、洗手間、餐廳、超市進行專項檢查，主要針對服務(wù)人員著裝是否統(tǒng)一、佩戴胸牌、使用文明用語、服務(wù)熱情、精神飽滿、商品明碼標(biāo)價、不出售假冒偽劣和三無商品等方面開展自查自糾，發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題，不走過場，不留死角、從而達(dá)到公司的總體要求，確保每次專項檢查的質(zhì)量，從而實現(xiàn)服務(wù)升級，更好的為司乘人員提供多樣化、個性化、全方位、更便捷的出行服務(wù)。 
|
